Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde “Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli” ve verilen hizmetin başka KDV meblağı alınması istikametinde şikayetlerin her geçen gün arttığını belirtti.
Kredi kartından tek çekimlik yapılan ödemelerin nakit ödeme olarak kabul edilmesi gerektiğini söyleyen Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) Başkanı Sıtkı Yılmaz, “Tüketici, kredi kartı süreçlerinde birçok problemle karşılaşmaktadır. Bu meselelerden biri de kredi kartı tek çekimlerinden alınan komite fiyatıdır. Bu hukuksuz uygulama kervanına son periyotta araç fren ve egzoz gazı muayenesi yapan şirket de katılmıştır. Ülke genelinde ağı bulunan bu şirket milyonları aşan araç muayenelerinden kurul almaktadır. Tüketici de milyonlara varan mağduriyetler yaşamaktadır. Kredi kartından tek çekimlik ödeme nakit ödemedir. Nakit ödeme kabul edilen bu çeşit süreçlerden kurul fiyatı alınamaz. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara Ait Adap ve Asıllar Hakkında yönetmeliğe karşıt bir uygulama olduğunun altını çizmek istiyorum” dedi.
“73.93 Türk Lirası ve 14.78 Türk Lirası KDV”
TÜVTÜRK’ün kredi kartı ile tek çekim yapılan ödemelerde 73.93 Türk Lirası Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli ve hizmet ismi altındaki komitenin 14.78 Türk Lirası KDV alındığını söz eden Yılmaz, “Orhangazi İlçe Liderimiz Hasan Ersoy da bu hukuksuz uygulamaya maruz kalanlardan biridir. Her türlü mal ve hizmet satışlarında tüketicinin bilgilendirilmesi temeldir. Şube liderimiz alınan kurul fiyatı konusunda bilgilendirilmemiştir. Kendisinden 73.93 Türk Lirası komite ve 14.78 Türk Lirası KDV olmak üzere toplam 88.71 Türk Lirası fiyat alınmıştır. Şirket monopol durumunu berbata kullanmaktadır. Merkez Bankasının finansal tüketicilerden alınacak fiyatlara ait yordam ve Asıllar Hakkında bildirisine nazaran ‘satıcı ve sağlayıcıların; (9/7) Kuruluşların gerçekleştirilen süreçlerinde fiyat bilgisine süreç fişi üzerinde açıkça yer alması zorunludur’ demektedir. Bu hizmeti veren şirket kestiği faturada tüketicinin tek çekimli kredi kartında aldığı kurulu açıkça yazmak yerine, ‘ödeme kuruluşu hizmet bedeli’ olarak kayda geçmektedir. Bu bedele ayrıyeten yüzde 20 KDV uygulanmaktadır.Bu durum hem tüketici maddesine hem de uygulamadaki Merkez Bankası bildirisi 9/7 unsuruna aykırıdır” halinde konuştu.
“Tüketicimiz yalnız değildir”
Mağdur tüketicilere her türlü hukuksal dayanağı vereceklerini kaydeden Yılmaz, “Tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması devletin garantisi altındadır. Bu hukuksuz uygulamaya son verilmesi için devletin yetkili kurum ve kuruluşlarının kapsamlı bir kontrolüne gereksinim bulunmaktadır. Tüketicimiz yalnız değildir. Bu hukuksuz uygulama nedeniyle tüketicilerimize her türlü hukuksal takviyesi vermekteyiz. Haksız ve hukuksuz uygulamalar er geç yargıdan dönecektir. Tüketicinin örgütlü ve kararlı uğraşıyla bu sorunu yargı ve kontrol talebimizle çözeceğimize inanıyoruz” diye konuştu. – BURSA
Bursa’da Eski Şantiye Alanında Yangın
1
İnegöl’de araç ağaca çarptı: 1 yaralı
152203 kez okundu
2
Bursa iş dünyası Mehmetçiğin yanında
5859 kez okundu
3
Bursa’da mazgal hırsızlığı kamerada
4588 kez okundu
4
Bursa’da koca dehşeti: 4 çocuk annesi eşini göğsünden bıçaklayarak öldürdü
1190 kez okundu
5
Bursa’da Gazeteci Arabasıyla Silahlı Akına Uğradı
1077 kez okundu